Biasurile cognitive sunt erori mentale, consistente si predictibile, cauzate de strategiile simplificate de procesare a informatiei, care împiedica intelegerea nealterata a realitatii.
Capcanele in care mintea noastra se poate pierde sunt de 4 feluri:
– Nu vedem totul. Unele dintre informatiile lasate pe dinafara sunt utile si importante;
– Cautarea sensului naste iluzii. Uneori ne imaginam detalii completate de presupunerile noastre si construim semnificatii si povesti inexistente;
– Deciziile rapide pot fi eronate. Unele dintre reactiile si deciziile noastre rapide sunt gresite si contra-productive;
– Memoria intareste erorile. Unele dintre lucrurile pe care ni le amintim biaseaza si mai mult sistemul si afecteaza procesul de gandire.
In plan organizational, costurile erorilor cognitive sunt foarte ridicate, pentru ca ele afecteaza capacitatea de luare a deciziilor si altereaza deciziile luate.
Acest tip de training poate fi imbinat cu urmatoarele concepte de teambuilding: Treasure Hunt, Movie Maker, Domino Creativ, See the bigger picture.